1.1. El presente documento de Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) regula el acceso y uso del sitio web y los servicios ofrecidos por CLYPSE (en adelante, “la Empresa” o “el Sitio”), disponible a través de www.clypsestudio.mitiendanube.com y cualquier otra URL asociada.
1.2. Toda persona que navegue, utilice el Sitio y/o realice una compra (en adelante, “el Usuario”) acepta de manera plena y sin reservas estos Términos y Condiciones, los cuales son de carácter obligatorio y vinculante.
1.3. Toda operación realizada mediante el Sitio se regirá por estos Términos y Condiciones y por la legislación vigente en la República Argentina.
2.1. El Sitio permite visualizar productos de indumentaria y adquirir aquellos que se encuentren disponibles en stock.
2.2. CLYPSE podrá modificar, actualizar o discontinuar, total o parcialmente, el Sitio o cualquier funcionalidad del mismo sin previo aviso.
2.3. Las imágenes de los productos exhibidas en el Sitio son ilustrativas y pueden presentar leves variaciones respecto del producto final (colores, texturas, proporciones).
3.1. Para comprar en CLYPSE, el Usuario deberá proporcionar datos personales verdaderos, completos y válidos. La información solicitada incluye: nombre y apellido, DNI, correo electrónico, domicilio, localidad, código postal, provincia y país.
3.2. CLYPSE podrá solicitar información adicional para validar la identidad del Usuario. En caso de que la información no pueda verificarse, la Empresa podrá suspender la cuenta o cancelar la compra sin que ello genere derecho a reclamo.
3.3. El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos brindados y será responsable por cualquier perjuicio derivado de la falsedad o inexactitud de los mismos.
3.4. CLYPSE se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registración o cancelar cuentas previamente aceptadas sin obligación de comunicar el motivo.
4.1. Los pagos podrán realizarse a través de los métodos habilitados en el Sitio al momento de la compra (tarjetas, billeteras virtuales, transferencias u otros), operados a través de plataformas seguras de terceros.
4.2. La compra quedará sujeta a validación del pago y a la aprobación de la entidad emisora correspondiente.
5.1. Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA, salvo indicación en contrario.
5.2. CLYPSE podrá modificar los precios sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de concretar la compra.
5.3. Al confirmar la compra, el Usuario acepta pagar el precio final, incluyendo costos de envío si correspondiera.
6.1. La disponibilidad de los productos está sujeta al stock informado en el Sitio. CLYPSE puede modificar la oferta en cualquier momento.
6.2. En caso de falta de stock luego de realizada la compra, la Empresa se comunicará con el Usuario para gestionar una solución (cambio, crédito en tienda o reembolso).
7.1. Los envíos se realizan a través de empresas de correo y logística externas. El tiempo de entrega depende de:
(a) la disponibilidad del producto.
(b) el tiempo operativo de la empresa de envíos.
(c) la aprobación del medio de pago.
Los plazos informados son estimados y pueden variar según la empresa transportista y la zona de entrega.
7.2. La preparación del pedido inicia una vez validado el pago. Luego, el paquete se entrega al correo seleccionado.
7.3. CLYPSE no se responsabiliza por demoras, reprogramaciones o incidencias atribuibles al correo. Si la entrega no pudiera concretarse por ausencia del Usuario, dirección incorrecta o falta de retiro en sucursal en tiempo y forma, los costos adicionales correrán por cuenta del Usuario.
7.4. El Usuario será informado del costo de envío antes de confirmar la compra. Dicho costo depende del peso, volumen y destino del paquete.
8.1. Todas las ventas son finales y no se realizan devoluciones de dinero.
Sin embargo, el Usuario puede gestionar cambios bajo las siguientes condiciones:
8.2. Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días desde la fecha de compra.
8.3. El producto debe estar nuevo, sin uso, en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales, packaging y accesorios.
8.4. Para iniciar un cambio, el Usuario deberá contactar a la Empresa a través del canal oficial indicado en el Sitio y coordinar la entrega del producto. Los costos de envío asociados al cambio serán afrontados por el Usuario, salvo error propio de CLYPSE.
8.5. Al recibir el producto, CLYPSE verificará su estado. Si el artículo no cumple con las condiciones mencionadas, el cambio no será aceptado, y el envío para la devolución del producto, correrá a cuenta del cliente. Salvo, cambio aceptado.
8.6. Revisar las "Politicas de Devolución", dentro de la sección "Ayuda", para conocer mayores detalles acerca de las condiciones para realizar la solicitud de cambio de la prenda.
9.1. Todo el contenido del Sitio —incluyendo diseños, logos, fotografías, textos y software— es propiedad exclusiva de CLYPSE y está protegido por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual.
9.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de cualquier contenido del Sitio.
10.1. CLYPSE podrá modificar, actualizar o eliminar partes de estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
10.2. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
11.1. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
Cualquier disputa será sometida a los tribunales ordinarios competentes.
12.1. Los datos personales del Usuario serán tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
12.2. La Empresa solo utilizará los datos para procesar compras, gestionar envíos y enviar comunicaciones relevantes (promociones, novedades o información de interés).
El Usuario podrá solicitar la baja de dichas comunicaciones en cualquier momento.
12.3. Si los datos fueran requeridos mediante orden legal, administrativa o judicial, CLYPSE estará obligada a entregarlos.
12.4. El Usuario podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos en los términos de la normativa vigente.